Última actualización: agosto de 2026
TeVende es una plataforma operada por Pont SpA ("Pont", "nosotros") que permite a negocios conectar su cuenta de WhatsApp Business existente para que un asistente automatizado gestione conversaciones de venta con sus propios clientes.
Cuando un negocio se registra en TeVende, recopilamos: nombre del negocio, correo electrónico, y, si el negocio conecta su cuenta de WhatsApp Business, el número de teléfono asociado y un token de acceso emitido por Meta para operar esa cuenta en su nombre.
Cuando un cliente final escribe al asistente de un negocio por chat web o WhatsApp, guardamos el contenido de esa conversación y los datos del pedido (productos, cantidades, dirección de despacho si aplica) para que el negocio pueda gestionar sus pedidos.
Cuando alguien visita la página de inicio de TeVende, usamos su dirección IP únicamente para deducir su país y así mostrar el precio en su moneda y la página en su idioma. La IP se envía a un servicio de geolocalización (ipwho.is) para obtener solo el país; no la guardamos en nuestra base de datos ni la asociamos a ningún dato personal.
No vendemos información personal a terceros. Usamos los siguientes proveedores para operar el servicio:
Revisamos la legalidad de cualquier solicitud de datos por parte de una autoridad pública antes de responder, y entregamos únicamente la información mínima necesaria para dar cumplimiento a dicha solicitud.
Conservamos los datos mientras la cuenta del negocio esté activa. Un negocio puede solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos asociados escribiendo a info@pont.lat. Ver también nuestras instrucciones de eliminación de datos.
Pont SpA — Chile.
Para consultas sobre esta política, escribe a info@pont.lat.